代行料金について
- 民泊清掃費は物件の場所、お部屋の間取り、部屋数により異なります。
- メール運用代行に月額固定費等はござません成果報酬です。OTAからの総売上（清掃代金など含む）のマージン報酬となります。
- 民泊建物保守管理、リフォーム、インテリアコーディネート、代理購入、家具買付け設置作業、家電の買付と設置作業。廃材処理に関しては都度別途お見積りとなります。間取り、ご意向によって異なります。
- 上記のお部屋作りなどに関しては、建築、空調設備、ビルメンテなど各分野に関して地場で実績があるパートナー企業様と提携させていただいております。弊社でまとめてお取引をしておりますので、収益物件のオーナー様のスポット取引でのお見積よりお安くはなると考えております。しかし、業界常識をあまりに逸脱したご予算（いわゆるDIYレベル）では当然業務はお受けいたしません。この点は何卒ご理解をよろしくお願いいたします。コロナ禍以前から特に分譲区分や戸建1戸、転貸希望と思われる方から前述のようなお問合せが多くあり、弊社としてもご対応に苦慮しております。弊社業務に支障をきたす可能性がございますので、まことに僭越ではありますが、ここに記載させていただきます。
- 費用に関しては、原則としては民泊管理、運用代行業務のご依頼が前提になります。OTA掲載など初期準備のみ、民泊清掃のみ（いわゆるスポット契約）のご依頼はお受けしておりません。また、契約前に原則としてご面談（国外在住の方はSkypeなどで対応いたします）、そして契約は書面交付をいたします。対面無し、メールのみでのご依頼はお受けしませんので、ご容赦ください。
費用内容の詳細
事前相談費用
- 無料：メールでの初期段階の民泊管理（OTA運用代行、民泊清掃、民泊建物保守管理）に関するお問い合わせは無料です。内容的に有料相談に切り替わるレベルで事前確認をいたします。
- 有料：民泊管理代行（AirbnbなどOTA運用、民泊清掃、民泊建物保守管理）に関する有償のご相談（マーケティング、運用方法、物件の収益試算や物件情報、民泊条例など）。
初期準備（参考例です、ご希望と条件で異なります）
- Airbnbなど民泊仲介サイト（OTA)のアカウント作成
- アカウント登録
- プロフィール情報などの登録
- プロフィール写真撮影、サイトへのアップ
- 写真撮影
- 民泊仲介サイト（OTA）掲載用のお部屋の写真撮影
- 民泊仲介サイトへのアップロード
- リスティング文の作
- Airbnbのリスティング文作成 日本語・英語
- 取扱説明関係資料の作成
- 空港や主要駅から物件最寄駅までの行き方を説明した資料
- 最寄駅から物件までルートを説明した写真付き資料
- 部屋の設備の使い方マニュアル等必要に応じて作成
- 家電製品の使い方マニュアル等必要に応じて作成
- ハウスルール作成（お客様の打合せをしながら作成いたします）
- 各種貼り紙の作成や準備
メール運営代行
- ゲストからのメール問い合わせ対応
- 事前承認、スペシャルオファー、予約リクエストによる予約管理
- 宿泊時対応（ゲストに対しアクセスガイドの送付からチェックインからチェックアウトまでサポート）
緊急対応
- 各種ゲストに関係するトラブル対応
- 各種ゲストハウスに関係するトラブル対応
衛生管理（民泊清掃）
- 水回り設備の簡易清掃
- お部屋の掃除
- 消耗品の適宜補充
- リネン交換
- 回収リネンの洗濯（布団カバーやシーツ・タオル類となっております。タオルケットやベッドパット、毛布などは、回収洗濯は行っておりません）
保守管理
- 建物や造作の破損汚損、水漏れ、トイレつまりなどの修理、庭木の剪定、雑草処理、空調の高圧洗浄、特殊清掃など
行政対応
- 所轄の保健センター、消防、警察などの行政機関からの照会や要請に対する各種対応
実際にオーナー様にかかる費用
オーナー様が実際にご負担して頂く料金としては、開業時の備品費用（オーナー様が買いそろえて頂くか、弊社が購入して実費請求になります）
稼働後の消耗品の補充費用（トイレットペーパー、石鹸そのた消耗品 こちらは弊社で購入して明細とともに実費請求させて頂きます）
お部屋の光熱（電気）・水道料金
リネン関係（敷布団、掛け布団、毛布、シーツ、枕、タオル、バスタオル等）は、洗濯のしやすいものを選んでオーナー様がご購入いただくか、
弊社が購入して実費請求となります。（オーナー様が購入される場合は、弊社よりアドバイスをさせて頂きます。弊社が購入する場合は事前の了承をお願いしてます。）
なお、寝具については、最大可能宿泊者分ｘ３セットを用意して頂くのが、標準です。
ちなみに上記費用は、開業後、目安として３か月～半年で回収できると思います。
合同会社 一本